Đang tải dữ liệu...
Quy chế

Về Chúng Tôi | Quy chế | Deal 9x là gì | Hướng dẫn mua hàng | Tìm đối tác, nhà cung cấp | Liên Hệ

NGUYÊN TẮC:

  • Sàn giao dịch TMĐT Deal9x do Công ty TNHH dịch vụ viễn thông Đức Vinh làm chủ sở hữu. Thành viên tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT Deal9x là các cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và phải đăng ký kê khai ban đầu về các thông tin cá nhân bắt buộc theo yêu cầu và được Ban quản lý sàn TMĐT Deal9x chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT Deal9x ;
  • Sàn giao dịch TMĐT Deal9x do Công ty TNHH dịch vụ viễn thông Đức Vinh triển khai thực hiện các chương trình khuyến mại cho các sản phẩm, dịch vụ theo ủy quyền của thương nhân khác;
  • Bản Quy chế này ban hành các quy định bắt buộc áp dụng đối với các Thành viên Sàn Giao dịch TMĐT Deal9x (gọi tắt là Thành Viên) với mục đích tạo ra một môi trường hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thông qua website thương mại điện tử;
  • Các Thành viên, thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch trên Sàn Giao dịch thương mại điện tử Deal9x (gọi tắt là Sàn giao dịch TMĐT) có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung Quy chế;
  • Tất cả các nội dung trong Bản Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình, tuân thủ quy định pháp luật và nội dung Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT;
  • Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch TMĐT phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng. Hàng hóa, sản phẩm dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.

II. QUY ĐỊNH CHUNG:

  • Sàn giao dịch TMĐT do Công ty TNHH dịch vụ viễn thông Đức Vinh phát triển với tên miền là: http://Deal9x.vn. Sàn giao dịch TMĐT là nơi giao thương giữa người mua và người bán đồng thời giúp người mua tìm được các dịch vụ, sản phẩm chất lượng với giá rẻ. Ngoài ra, website của chúng tôi còn là cầu nối trực tuyến tin cậy mang thương hiệu của các doanh nghiệp đến gần khách hàng . Giúp các doanh nghiệp tiếp cận chiến lược quảng cáo online hoàn toàn miễn phí.
  • Thành viên Sàn giao dịch TMĐT: bao gồm thương nhân, tổ chức, cá nhân hoạt động hợp pháp đăng ký thành viên tại Sàn Giao dịch TMĐT và được Ban quản lý Sàn TMĐT (gọi là Ban quản lý Sàn) chính thức công nhận thông qua việc ký hợp đồng hoặc thông qua hình thức xét duyệt hồ sơ, cho đăng sản phẩm lên Sàn Giao dịch TMĐT.

III. QUY TRÌNH GIAO DỊCH:

Để hỗ trợ cho các thành viên khi thanh toán, Ban quản lý Sàn đưa ra các phương thức thanh toán linh hoạt, Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp:

1. Thanh toán trước theo trình tự sau:

    • Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào tài khoản trên Deal9x ;
    • Bước 2: Khách hàng chọn số lượng cần mua và đặt hàng;
    • Bước 3: Khách hàng chuyển tiền vào tài khoản của Deal9x
    • Bước 4: Ban quản lý Sàn kiểm tra và chuyển hàng;
    • Bước 5: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;

2. Thanh toán sau (thành viên nhận hàng tại Văn phòng Deal9x hoặc tại nơi khách hàng yêu cầu trong phạm vi công ty hoạt động):

    • Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào tài khoản trên Deal9x ;
    • Bước 2: Khách hàng chọn số lượng cần mua và đặt hàng;
    • Bước 3: Khách hàng và Ban quản lý Sàn xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
    • Bước 4: Ban quản lý xác nhận thông tin khách hàng;
    • Bước 5: Ban quản lý sàn giao hàng;
    • Bước 6: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;

IV. QUY ĐỊNH VỀ TÀI KHOẢN:

  • Tất cả những thông tin liên quan đến tài khoản của khách hàng trên Deal9x yêu cầu phải nhập trung thực, chính xác. Đó là những thông tin giúp cho Deal9x phục vụ bạn tốt nhất, chính vì thế khi có thay đổi về thông tin của khách hàng, vui lòng cập nhật lại trong tài khoản tại Deal9x . Trong trường hợp thông tin do bạn cung cấp không đầy đủ hoặc sai gây khó khăn cho việc giao hàng, thanh toán…, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc từ chối phục vụ, giao hàng mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với bạn.
  • Khách hàng phải giữ kín mật khẩu và tài khoản, hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động diễn ra thông qua việc sử dụng mật khẩu hoặc tài khoản của mình. Khách hàng nên đảm bảo thoát khỏi tài khoản tại Deal9x sau mỗi lần sử dụng để bảo mật thông tin của mình.

V. QUY ĐỊNH MUA HÀNG:

  • Mỗi deal được bán ra tại Deal9x sẽ có quy định cụ thể về thời gian diễn ra deal, số lượng mua tối thiểu, các quy định sử dụng Voucher (phiếu giảm giá) ... Khách hàng nên đọc kỹ để đảm bảo mình hiểu rõ những điều này.
  • Nếu có bất kỳ khiếu nại về chất lượng của sản phẩm, dịch vụ, khách hàng vui lòng thực hiện trong vòng 05 ngày kể từ ngày hết hạn Voucher (phiếu giảm giá), sau thời gian này Deal9x và nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào của khách hàng.

VI. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH:

Ban quản lý Sàn đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin và việc thanh toán của thành viên. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh, yêu cầu các Thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT lưu ý và tuân thủ các nội dung cam kết như sau:

1. Bảo vệ là việc hỗ trợ cho thành viên, hệ thống của Sàn giao dịch được thiết kế để thành viên có thể không đặt hàng cho đến khi thành viên an toàn thoát khỏi chế độ đặt hàng;
2. Ngay sau khi thành viên nhấp vào “đặt hàng" trình duyệt của thành viên sẽ đi vào chế độ an toàn. Dữ liệu liên quan đến đặt hàng của thành viên, thông tin cá nhân của thành viên và chi tiết thanh toán sẽ đi qua tất cả các máy chủ của chúng tôi với hình thức mã hóa. Ngay sau khi thành viên đặt hàng đã hoàn thành thành viên nên thoát khỏi chế độ an toàn.
3. Thành viên không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát thành viên có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của thành viên qua internet hoặc e-mail.
4. Thành viên tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo Quy chế và quy định của pháp luật.
5. Mọi thông tin giao dịch được bảo mật, trừ trường hợp buộc phải cung cấp khi Cơ quan pháp luật yêu cầu.

VII. BẢO VỆ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG:

  • Nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng, Ban quản lý Sàn giao dịch cung cấp cho khách hàng những thông tin quan trọng cần biết trước khi tham gia giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ trên Sàn, đảm bảo khách hàng mua hàng hóa được an toàn;
  • Ban quản lý Sàn ràng buộc các cá nhân, thương nhân tham gia cung cấp hàng hóa, dịch vụ trên Deal9x , phải cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến dịch vụ, hàng hóa cung cấp. Ban quản lý kiểm duyệt thông tin của các nhân, thương nhân và ràng buộc với nhau bằng các điều khoản trong hợp đồng ký kết giữa hai bên. Những nội dung, hàng hóa, dịch vụ nào không phù hợp hoặc chưa phù hợp, Ban quản lý sẽ không cho phép đăng lên Sàn giao dịch;
  • Ban quản lý Sàn buộc các cá nhân khi đăng ký là khách hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Sàn và Công ty TNHH dịch vụ viễn thông Đức Vinh không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác;
  • Khách hàng đều có thể “Viết lời bình” đối với mỗi sản phẩm do thương nhân thực hiện khuyến mãi, hoặc phản ánh trực tiếp ý kiến của mình đến Ban quản lý Sàn giao dịch về các thông tin có liên quan đến sản phẩm khuyến mại, Ban quản lý Sàn ghi nhận lại những phản ánh của khách hàng và có phản hồi đối với các ý kiến của khách hàng;
  • Khách hàng có quyền gửi khiếu nại và yêu cầu bồi thường đến nhà cung cấp trong trường hợp sản phẩm dịch vụ do người bán cung cấp không đảm bảo chất lượng như thông tin đã công bố.
  • Khách hàng có thể gửi khiếu nại trực tiếp đến nhà cung cấp hoặc thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng của Deal9x. Deal9x sẽ hỗ trợ khách hàng chuyển yêu cầu đến nhà cung cấp bằng các phương thức nhanh nhất
  • Đối với trường hợp phải hoàn trả tiền lại cho khách hàng , khách hàng đến trụ sở Deal9x tại 665B Nguyễn Ảnh Thủ, KP4, Hiệp Thành, Quận 12, HCM trong giờ hành chánh để nhận tiền hoàn trả và thời gian hoàn trả là trong vòng 5 ngày sau khi Deal9x nhận và giai quyết khiếu nại của khách hàng. Số tiền mà Deal9x hoàn trả không lớn hơn số tiền mà Deal9x thu được từ thành viên đối với vụ việc có liên quan đến khiếu nại của thành viên
  • Các trường hợp Deal9x hoàn trả 100% tiền cho khách hàng:
    • - Sản phẩm bị hư hỏng, lỗi kỹ thuật từ nhà cung cấp
    • - Vì lý do khách quan mà nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ không thể cung cấp sản phẩm/dịch vụ trong thời gian Voucher còn hiệu lực.

VIII. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU:

  • Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.
  • Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn Giao dịch TMĐT về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
  • Thành viên không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe dọa, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
  • Thành viên không được thay đổi, chỉnh sửa, gán gép, copy, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch TMĐT trong bản Quy chế này.
  • Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT.

IX. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM TRONG TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT TRÊN SÀN GIAO DỊCH:

  • Khi thực hiện các giao dịch trên Sàn, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.
  • Ban quản lý Sàn cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các Thành viên thông báo cho Ban quản lý Sàn qua địa chỉ email: ducvinh@deal9x.vn. Ban quản lý Sàn sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất, tạo điều kiện cho các Thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT.
  • Tuy nhiên, Ban quản lý Sàn giao sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các Thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.

X. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA THÀNH VIÊN, NGƯỜI TRUY CẬP:

1. Quyền của thành viên:

  • Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ và các giao dịch của mình trên Sàn giao dịch TMĐT Deal9x .
  • Thành viên sẽ được nhân viên của Sàn giao dịch TMĐT hỗ trợ để sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch TMĐT.
  • Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch TMĐT trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Sàn giao dịch TMĐT.
  • Thành viên sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi do Sàn giao dịch hay các đối tác thứ ba cung cấp trên Sàn giao dịch TMĐT. Các chính sách ưu đãi này sẽ được đăng tải trực tiếp trên Sàn giao dịch TMĐT hoặc được gửi trực tiếp đến các thành viên.

2. Nghĩa vụ của thành viên

  • Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
  • Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT và những thông tin đang tải lên Sàn giao dịch TMĐT là chính xác và hoàn chỉnh. Thành viên đồng ý giữ và thay đổi các thông tin trên Sàn giao dịch TMĐT là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.
  • Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT.
  • Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch điện tử TMĐT vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
  • Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT và cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch TMĐT trong bản Quy chế này.

XI. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ:

1. Quyền của Sàn giao dịch điện tử Deal9x :

  • Sàn giao dịch TMĐT sẽ tổ chức thực hiện quảng cáo các chương trình khuyến mại, giới thiệu, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của các thương nhân khác với mức giá ưu đãi đến các thành viên đăng ký tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục đăng ký kê khai trực tuyến các thông tin cá nhân có liên quan và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch TMĐT nêu ra.
  • Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Deal9x có trách nhiệm yêu cầu các thương nhân thực hiện khuyến mại phải cung cấp đầy đủ và chịu trách nhiệm pháp lý về các thông tin có liên quan đến sản phẩm dịch vụ khuyến mại.
  • Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch TMĐT không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.
  • Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Sàn giao dịch TMĐT phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Sàn giao dịch TMĐT trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch TMĐT, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
  • Sàn giao dịch TMĐT sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch TMĐT nêu ra.
  • Sàn giao dịch TMĐT sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng trên Sàn giao dịch. Các chính sách này sẽ được công bố trên Sàn giao dịch TMĐT.
  • Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch TMĐT không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch TMĐT có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.
  • Sàn giao dịch TMĐT có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch TMĐT.
  • Sàn giao dịch TMĐT giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Sàn giao dịch TMĐT theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Sàn giao dịch TMĐT. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
  • Sàn giao dịch TMĐT giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Sàn giao dịch TMĐT và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.

2. Nghĩa vụ của Sàn giao dịch TMĐT Deal9x :

  • Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch TMĐT.
  • Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT sẽ tư vấn cho các thành viên thực hiện quá trình mua bán qua Sàn giao dịch TMĐT đặc biệt là việc áp dụng chức năng thanh toán trực tuyến.
  • Sàn giao dịch TMĐT chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch TMĐT trong điều kiện và phạm vi cho phép.
  • Sàn giao dịch TMĐT sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch TMĐT.
  • Sàn giao dịch TMĐT chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch TMĐT.
  • Sàn giao dịch TMĐT sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch TMĐT và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch TMĐT không phải chịu trách nhiệm liên đới.

XII. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG:

  • Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên Sàn Giao Dịch và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không tự giải quyết được thì đưa ra một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP HCM để giải quyết.
  • Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT có hiệu lực thi hành kể từ ngày đăng tải trên website http://Deal9x.vn.

Sàn giao dịch TMĐT có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Sàn giao dịch TMĐT cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này. Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT Deal9x.vn là:
Công ty TNHH dịch vụ viễn thông Đức Vinh 

Địa chỉ: 665B Nguyễn Ảnh Thủ, Khu phố 4, Hiệp Thành, Q.12, Tp. HCM.

Mobile : Mr Vinh : 0988.691.208 - Ms Thúy : 0977248782

Điện thoại: 08 6656 7439

Email : ducvinh@deal9x.vn - vinh.hte@gmail.com

  •  XIII. ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT:

Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Deal9x và Thành viên (người truy cập) đồng ý cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong nội dung bản Quy chế này.